医院、超市、银行、车站……等等所有需要交费、取钱、买票、办业务的公众场所，大家都在排队，但也总会有那么些个为数也不少的人，不顾他人的利益无故插队、加塞屡见不鲜，制造不和谐。对此，有人无奈、有人生气、有人麻木、有人埋怨……却少有人站出来制止，包括场所管理者和服务者，似乎大家已司空见惯。恰恰是如此麻木不仁，纵容了这种行为，使之肆无忌惮。这是与文明相悖的野蛮，是一种社会丑态，是对公众生命的恶意侵占，必须制止，绝不沉默！